правила внутр трудов распорядка сотрудников часть 4

11. ЗАЩИТА ПРАВ ВОСПИТАННИКОВ

• 1. В целях защиты прав воспитанников их родители (законные представители) самостоятельно или через своих представителей вправе:
• направить руководителю ДОУ обращение о нарушении и (или) ущемлении работниками прав, свобод и социальных гарантий воспитанников;
• использовать не запрещенные законодательством РФ иные способы защиты своих прав и прав ребенка,  его законных интересов.

    12.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ   ПОЛОЖЕНИЯ

1. 1. Настоящие Правила утверждаются заведующим ДОУ  на неопределенный срок, пересматриваются по мере необходимости.
   2. Соблюдение данных правил внутреннего распорядка  воспитанника, договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования, заключенного между учреждением и родителями (законными представителями) обязательно всеми сторонами образовательных отношений, что обеспечит комфортное, бесконфликтное пребывание ребенка в учреждении.
   3. Если у родителей (законных представителей)  возникли вопросы по организации образовательного процесса, пребыванию ребенка в группе, следует обсудить с воспитателями группы.
   4. При наличии серьезной проблемной ситуации необходимо обратиться к руководителю учреждения с письменным обращением, для решения проблемы на комиссии по урегулированию споров.
   5. В отношении работников учреждения, в связи с не выполнением и (или) не надлежащим выполнением  их должностных обязанностей, повлекшим определенное нарушение,  руководитель имеет право наложить дисциплинарное взыскание только при наличии письменного обращения, при выявлении в ходе служебного расследования  достоверности фактов.
   6. Решения руководителя учреждения родитель (законный представитель) имеет право обжаловать в вышестоящих инстанциях,  всеми, не запрещенными законом способами.
   7. Анонимные звонки и обращения не рассматриваются.